Nossa Gente

Nossa Base é o Respeito: como agir diante de um caso de assédio?

por Eduarda Costa | 9 de março de 2026

Nas últimas semanas, aprendemos um pouco mais sobre o que é assédio e suas formas de manifestação. Agora, veremos como lidar com um caso real e como denunciar

 

Após identificar um caso de assédio sexual — seja você a vítima ou ainda outra pessoa —, é de extrema importância não se calar diante da situação. Isso porque o silêncio impede que o(a) agressor(a) seja responsabilizado(a) e pode permitir que ele(a) repita o crime com outras pessoas.

Por isso, a denúncia é tão necessária e importante.

Se você é vítima:

  • Repudie a atitude do assediador e alerte que tal comportamento configura assédio;
  • Peça para algum colega observar a conduta do assediador em relação a si;
  • Reúna provas e registre informações sobre a conduta abusiva, como dia e hora do fato ocorrido, local, conteúdo da conversa, pessoas envolvidas, testemunhas;
  • Grave conversas, guarde bilhetes, salve e-mails etc.;
  • Compartilhe a situação com colegas de trabalho, amigos ou familiares;
  • Denuncie!

Se você é testemunha:

  • Ofereça apoio à vítima;
  • Disponibilize-se como testemunha;
  • Comunique ao setor responsável ou ao superior hierárquico do assediador;
  • Denuncie!

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Dito isso, o próximo passo é registrar a denúncia. Aqui na Vicunha, nós temos o Canal de Conduta, um meio exclusivo para receber denúncias de desvio de conduta dos nossos funcionários.

Você pode registrar a denúncia por:

Telefone: 0800 377 8034
E-mail: vicunha@canaldeconduta.com.br
Site: canalconfidencial.com.br/grupovicunha

O Canal de Conduta está disponível 24 horas por dia, sete dias da semana. 

Mas, após o registro, como é feita a análise do caso?

Para esclarecer o funcionamento dos processos de análise das denúncias, convidamos Victor Y., gerente de Auditoria Interna, para responder a algumas perguntas importantes.

  1. Posso sofrer algum tipo de retaliação se eu fizer uma denúncia?
    Não. As pessoas que realizam denúncias de boa-fé não são retaliadas de nenhuma forma.
  2. Ao receberem uma denúncia, como é conduzido o processo de análise?
    As denúncias são recebidas por uma empresa terceira, a Aliant. Ela é responsável por direcionar (as denúncias) para as pessoas responsáveis pela apuração, garantindo que não haja conflito de interesses no processo. A apuração é conduzida por profissionais capacitados, considerando, mas não se limitando, às informações coletadas nas denúncias, evidências e testemunhas.
  3. Eu preciso me identificar para fazer a denúncia?
    Não. As denúncias podem ser realizadas de forma anônima e, mesmo as denúncias em que existe a identificação, a identidade do denunciante é preservada e restrita apenas às pessoas responsáveis pela apuração.
  4. Em média, quanto tempo leva para ser concluído?
    Cada caso tem um tempo de apuração diferente, mas em média temos como objetivo realizar as apurações em até 30 dias.
  5. Posso denunciar uma situação que eu presenciei?
    Sim. O denunciante não precisa ser a parte lesada. Se você presenciou algum evento que seja contra nosso Código de Conduta, denuncie.
  6. E se a denúncia não se confirmar, posso ser punido(a)?
    Não. Entendemos que podem existir situações de suspeitas não confirmadas ou até mesmo que gerem dúvidas se seria o caso de uma denúncia ou não. Nos dois casos, incentivamos que seja feita a denúncia para que um processo de apuração seja aberto para confirmarmos ou não a denúncia. Reforçamos que todo denunciante que realiza uma denúncia de boa-fé não sofrerá retaliações.

 

Nunca se cale diante de uma situação de assédio sexual.

Sua denúncia pode acabar com um ciclo inteiro de violência.

Denuncie!