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“Vishing”? Não caia em golpes pelo telefone!

por Joao De Freitas | 25 de outubro de 2024

Os golpistas atuam fortemente antes das festas de fim de ano, por isso, selecionamos as melhores dicas para você não cair em nenhum vishing

 

Vishing é uma forma de phishing realizada por meio de chamadas telefônicas em que os criminosos utilizam técnicas de engenharia social para enganar as vítimas e obter informações sensíveis.

O termo é uma combinação das palavras “voice” (voz) e “phishing”, refletindo a natureza do ataque que se baseia em conversas telefônicas fraudulentas.

 

Como funciona o vishing?

Os golpistas se passam por representantes de instituições legítimas, como bancos, serviços de suporte técnico ou agências governamentais, para induzir as vítimas a revelar informações pessoais, senhas ou detalhes financeiros.

Eles costumam afirmar que há um problema urgente que necessita de uma ação imediata, como uma fraude na conta bancária ou um problema com o computador da vítima.

Também usam técnicas persuasivas para convencer a pessoa a fornecer informações confidenciais ou realizar ações que comprometem a segurança dos dados.

Durante a ligação, os criminosos podem pedir para que a vítima forneça números de cartão de crédito, senhas, documentos pessoais ou outras informações sensíveis. Então, esses dados são utilizados para roubo de identidade, fraude financeira ou outros tipos de crimes cibernéticos.

 

Táticas comuns de vishing:

  • Falsificação de número de telefone: golpistas frequentemente usam tecnologias que permitem exibir um número de telefone falso no identificador de chamadas, fazendo parecer que a chamada vem de uma fonte confiável.
  • Pressão psicológica: os golpistas costumam criar um senso de urgência ou medo, pressionando a vítima a fornecer informações rapidamente.
  • Ofertas falsas ou ameaças: promessas de recompensas financeiras ou ameaças de consequências legais são táticas comuns para persuadir vítimas a cooperar.

 

 

Por que os ataques de vishing estão aumentando?

Os ataques de vishing estão aumentando devido a alguns fatores que facilitam a ação dos criminosos e tornam essas táticas mais eficazes.

  • O avanço das tecnologias de comunicação: o que permite que os golpistas realizem chamadas fraudulentas de maneira mais sofisticada e difícil de detectar.
  • Quantidade de informações pessoais disponíveis online: especialmente nas redes sociais e em outras plataformas públicas. Os criminosos podem facilmente coletar dados sobre suas vítimas para personalizar seus ataques de vishing, tornando as chamadas mais convincentes.

 

Quais são os impactos dos ataques de vishing para uma empresa?

  • Perda de dados sensíveis: Os ataques de vishing podem afetar a segurança cibernética de um negócio e resultar na perda de dados sensíveis e confidenciais — cruciais para a segurança e para as operações de uma empresa.
  • Repercussões financeiras: As repercussões nas finanças desse tipo de ataque costumam ser grandes, afinal, além das perdas diretas resultantes de fraudes financeiras, a organização enfrenta custos elevados relacionados a investigações, recuperação de dados e reparação de sistemas comprometidos.
  • Danos à reputação da marca: o vishing é considerado um tipo de fraude que causa risco reputacional, ou seja, os golpes afetam a confiança dos clientes e parceiros, abalando o relacionamento entre eles e o seu negócio.

 

Como identificar e prevenir o vishing

  • Desconfie de chamadas não solicitadas: se receber uma chamada inesperada de uma organização, é fundamental questionar a legitimidade da chamada.
  • Não divulgue informações pessoais: nunca forneça informações pessoais ou financeiras por telefone a menos que você tenha iniciado a chamada.
  • Verifique a identidade do chamador: se estiver em dúvida, desligue e ligue diretamente para a organização usando um número de telefone verificado.
  • Educação e conscientização: mantenha-se informado sobre as últimas táticas de vishing e eduque sua família e colegas.

 

O vishing é uma ameaça real e crescente no mundo digital de hoje.

Estar ciente das táticas usadas pelos golpistas e saber como se proteger é fundamental.

Lembre-se, a segurança começa com a conscientização, e um pouco de cautela pode fazer uma grande diferença na proteção contra esses golpes cada vez mais sofisticados.

Seja um vigilante da informação, esteja alerta, informado e seguro.

 

Referência:

Como se proteger de Vishing: identifique e previna ataques fraudulentos. Acesso em: 13 set. 2024.

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